Cookie 政策

最后更新日期:2025 年 11 月 13 日

Crown Home Buying & Letting(以下简称“我们”)重视您的隐私,并致力于保护通过本网站处理的个人数据。 本《Cookie 政策》依据英国《通用数据保护条例》(UK GDPR)、《隐私与电子通信条例》(PECR), 以及《2025 年数据使用与访问法案(Data Use & Access Act 2025)》的最新修订内容, 说明我们如何使用 Cookie 及类似技术。

本政策应与我们的《隐私政策》一并阅读,《隐私政策》将更全面地说明我们如何处理个人数据。

1. 我们是谁

Crown Home Buying & Letting 是本网站所处理个人数据的数据控制方(Data Controller)。

如您对本政策有任何疑问,或希望行使您的数据保护权利,请联系我们的数据保护负责人(DPO):

Xiu Xiu Sun
📧 info@chbl.uk
📞 020 7903 6881

2. 什么是 Cookie?

Cookie 是您访问我们网站时存储在设备(电脑、手机或平板)上的小型文件。它们有助于我们:

  • 确保网站正常运行
  • 提升网站性能
  • 增强安全性
  • 了解用户如何使用网站
  • 个性化内容和功能

Cookie 可能会收集以下信息:

  • IP 地址
  • 设备类型、操作系统及浏览器
  • 网站使用情况与浏览路径
  • 大致地理位置
  • 唯一识别码

其中部分信息在 UK GDPR 下可能被视为个人数据。

3. 我们使用的 Cookie 类型

A. 严格必要 Cookie

用于确保网站正常运行,此类 Cookie 不需要您的同意。
示例包括:安全 Cookie、会话 Cookie、负载均衡 Cookie。

B. 性能与分析 Cookie

用于了解访客如何使用网站、发现问题并改进性能。
此类 Cookie 需在获得您同意后使用。

C. 功能性 Cookie

通过记住您的选择(如语言或地区),提升使用体验。

D. 市场营销 / 广告 Cookie(如适用)

用于提供相关广告并衡量营销活动效果。
仅在获得您明确同意后才会设置。

完整的 Cookie 清单请参阅我们的《Cookie 明细表》。

4. 使用 Cookie 的法律依据

根据 PECR:

  • 严格必要 Cookie 可在无需同意的情况下使用
  • 分析、营销及功能性 Cookie 需获得明确同意

根据 UK GDPR,我们的法律依据包括:

  • 基于合法利益使用必要 Cookie
  • 基于用户同意使用非必要 Cookie

同意必须是自愿、具体、知情且明确的。

5. 我们如何获取同意(Cookie 横幅)

您首次访问网站时,将看到 Cookie 横幅,提供以下选项:

  • 接受所有 Cookie
  • 拒绝非必要 Cookie
  • 管理偏好设置

我们不会采用以下方式获取同意:

  • 默示同意
  • 预先勾选的选项
  • 继续浏览即视为同意

您可随时通过网站的 Cookie 设置更新您的偏好。

6. 我们如何使用通过 Cookie 收集的信息

  • 运营与保护网站
  • 分析网站流量与用户行为
  • 改善网站功能与用户体验
  • 市场推广或再营销(如适用)
  • 诊断技术问题

某些通过 Cookie 收集的数据(如 IP 地址、设备标识符) 可能会与您在与我们互动时提供的其他个人数据结合使用, 使用方式与我们的《隐私政策》保持一致。

7. 数据共享与第三方

我们可能会与以下第三方共享通过 Cookie 收集的数据:

  • 网站托管服务商
  • 分析服务商(如 Google Analytics)
  • IT 支持与基础设施合作伙伴
  • 营销或广告平台(如适用)
  • 安全与防欺诈服务提供方

若第三方在我们的网站上设置 Cookie,其将作为独立或联合数据控制方, 并适用其自身的隐私政策。

8. 国际数据传输

部分 Cookie 提供商可能会在英国/欧洲经济区以外处理数据(例如美国)。 在此情况下,我们将采取适当保障措施,包括:

  • 标准合同条款(SCCs)
  • ICO 批准的传输机制
  • 额外的安全与合规措施

9. Cookie 数据的保存期限

  • 会话 Cookie:在关闭浏览器后失效
  • 持久性 Cookie:保存期限由 Cookie 提供商设定

我们不会在超过必要期限后保留与 Cookie 相关的个人数据, 到期后将删除或匿名化处理。

10. 您的权利

根据 UK GDPR,您享有以下权利:

  • 访问您的个人数据
  • 更正不准确的数据
  • 删除数据(被遗忘权)
  • 限制数据处理
  • 数据可携权
  • 反对处理(包括直接营销)

如需行使上述权利,请联系数据保护负责人(联系方式见上)。 您亦有权向英国信息专员办公室(ICO)投诉。

11. 管理或禁用 Cookie

您可通过以下方式随时管理 Cookie:

A. 网站 Cookie 设置面板

更新或撤回对非必要 Cookie 的同意。

B. 浏览器设置

  • 阻止 Cookie
  • 清除 Cookie
  • 控制追踪设置

阻止严格必要 Cookie 可能会影响网站的正常功能。

12. 本 Cookie 政策的变更

我们可能会因以下原因不时更新本政策:

  • 法律变化
  • 新技术的应用
  • Cookie 使用方式的更新
  • ICO 的监管指引

我们将更新“最后更新日期”,并在适当情况下通知用户。

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